Kundservice på högsta nivå

Taket på vårt hus (eller rättare sagt vår balkong) håller på att murkna sönder. Sålunda arbetar som bäst en ung kille på vårt tak för att byta ut murkna plankor mot nya, icke-murkna. Detta förorsakar en hel del oljud, då han först måste knacka loss takteglen, sedan bända bort plankorna för att sedan upprepa proceduren i omvänd ordning. Då Wilhelm och jag var ute och lekte på förmiddagen undrade jag försynt när killen tänker hålla lunchpaus, så att jag kunde pricka in en så stor del av Wilhelms dagssömn till just denna tysta stund. Killen meddelade att han håller lunch mellan 12 och 13, och jag tänkte jaha, då blir det bara en timmes sömn idag då, men det må gå. Till min överraskning fortsatte den underbara tystnaden ännu långt efter klockan 13, och Wilhelm sov gott ända till klockan 14. Då vi kom ut på eftermiddagen undrade killen på taket om vi sovit gott, och jag svarade visst, det blev en rekordlång dagssömn på hela två timmar, tack så mycket för att du kunde berätta när du går på lunch. Men se, killen hade bara varit på en snabb lunch, för att sedan komma tillbaka för att göra alla tysta jobb han kunde komma på, koska kyllä ne päiväunet vaan ovat niin tärkeitä noin pienelle. Det mest empatiska bemötandet på länge, blev så glad att jag tänkte klättra upp på taket och ge killen en kram.